עודכן בתאריך: 08.04.2019
תקציר:
מדריך לפתיחת קריאת שירות על תקלה כלשהי במחשב נייד של סטודנט שנרכש על ידי המכללה
במקרה וישנה תקלה במחשב נייד של סטודנט מ"שער לאקדמיה"
(מחשב שנרכש לסטודנטים על ידי המכללה) יש לפנות אל הספק ישירות לקבלת
שרות.
האחריות על המחשב היא ל 3 שנים בחברת ONE1.
1. ניתן לפנות אל הספק בדרכים הבאות:
א) טלפון: 03-9767878
ב) מייל: sysmoked@one1.co.il
2. בפנייה יש לציין את המספר הסידורי של המחשב, המספר מופיע בתחתית
המחשב הנייד תחת סעיף :SN
3. במידה והמוקד לא מאתר את המחשב לפי מספר סידורי, יש לציין מספר
חשבונית רכישה- 40004849.
4. במידה וברצונך להתקין על המחשב אופיס 365 ניתן להיעזר בקישור הבא:
http://support.wp.sapir.ac.il/ms365