תמיכה טכנית בבחינות במעבדות מחשבים:
כאשר מתקיימות בחינות במעבדות מחשבים, מלווה טכנאי יחידת המחשב את הבחינות. תפקידו הוא לדאוג לתפעולה התקין של המערכת, כלומר שהמחשב נדלק, התוכנה הרלוונטית תפעולית, ורכיבי החומרה תקינים.
בשאלות הקשורות לדרך שימוש במחשב, כולל שאלות כגון "איך לשמור קובץ?" או "איך לעבור מחלון לחלון?", הסטודנטים יופנו לסגל ההוראה (מרצה\מתרגל). באופן כללי, חל איסור לענות לכל שאלה של "איך…".
למען הבהר ספק: התמיכה בזמן בחינה ניתנת לבעיות חומרה\תוכנה ולא לידע תפעולי של הסטודנט.
הכנת המעבדות לבחינה:
טכנאי התומך בבחינה, יגיע לפני תחילת הבחינה על מנת להכין את המעבדה.
איסוף קבצי תשובות באמצעות התקנים חיצוניים כגון DiskOnKey אינם נתמכים.